Algemene voorwaarden
Welkom bij Chambres d´hôtes Danou (hierna Danou). Op deze pagina lees je onze algemene voorwaarden. Als je je boeking plaatst bij Danou gelden deze algemene voorwaarden.
Hoofdgast
De persoon die bij Danou heeft gereserveerd via een online boeking, e-mail of telefonisch contact. De hoofdgast is 18 jaar of ouder en is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten. De hoofdgast kan zich – tijdens zijn verblijf – legitimeren.
Beheerder
De persoon die als eigenaar van Danou of namens de eigenaar van Danou de chambres d´hôtes beheert.
Derden
Iedere andere rechtspersoon die geen gast, beheerder of eigenaar is.
Contact & reserveringen
Via onze website www.danou.fr, door een e-mail te sturen naar: [email protected] of door te bellen met telefoonnummer (0033) 3 24 276 016 of (0031) 6 44672056.
Annulering
Het herroepen of ontbinden van de definitieve boeking binnen de daarvoor geldende termijn zoals vermeld in de annuleringsvoorwaarden.
Je bent zelf verantwoordelijk voor een annulerings- en/of reisverzekering.
Verblijf
Dit is de periode tussen inchecken en uitchecken.
Contactgegevens
Chambres d´hôtes Danou
David Luttik en Manou Hebben
3, Rue de la Forge
08290 La Férée
www.danou.fr
[email protected]
Nummer SIRET: 895 011 302 00018
Rekeningnummer: FR76 1627 5000 6004 0027 7502 138
Chambres d´hôtes Danou
Websites
Danou is beschreven op de websites www.danou.fr / www.facebook.com/danou.fr / www.instagram.com/danou.fr / www.chambresdhotesenfrance.com / www.chambresdhoteszoeken.nl
De websites zijn met de grootste zorg samengesteld. Er kunnen verschillen zijn tussen de op de website gepresenteerde tekst en/of foto’s en de actuele situatie bij Danou ten tijde van je bezoek. Je kunt geen rechten ontlenen aan dergelijke verschillen.
Kamers
Alle kamers zijn geschikt voor twee personen en zijn voorzien van eigen badkamer, inclusief handdoeken en shampoo/douchegel. Huisdieren zijn niet toegestaan, dit uit oogpunt van hygiëne.
In- en uitchecken
Op de dag van aankomst is je kamer vanaf 15.00 uur beschikbaar. Vanwege het schoonmaken van de kamers kun je tot 11.00 uur op de dag van vertrek gebruikmaken van je kamer.
Ontbijt en tables d’hôtes
Het ontbijt wordt geserveerd tussen 08.00 uur en 10.30 uur in de woonkamer van de Chambres ‘d hôtes of – indien gewenst – op je kamer. Bij mooi weer is er de gelegenheid om in de tuin te ontbijten. In overleg is eerder ontbijten mogelijk.
Minimaal vier keer per week kun je aanschuiven voor een gezamenlijk diner (tables d’hôtes). Reserveren voor het diner kan de avond van tevoren of bij het ontbijt op de dag zelf. Je rekent af bij vertrek.
Tarieven
De tarieven van de kamers, table d’hôtes en de honestybar zijn beschreven op www.danou.fr. Prijzen van de kamers zijn inclusief ontbijt, gebruik van handdoeken en beddengoed, water en elektriciteit. En exclusief toeristenbelasting € 0,66 pppn.
Alle vermeldingen van tarieven op onze website en de websites van derden zijn te goeder trouw verstrekt en onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen.
Chambres d´hotes Danou is niet aansprakelijk voor onjuistheden op websites van derden.
Reservering en betaling
Reserveren kan via www.danou.fr, per e-mail via [email protected] of telefonisch via (0033) 3 24 276 016 of (0031) 6 44672056. Na een gemaakte boeking ontvang je zo spoedig mogelijk een bevestiging van je boeking. Met het betalen van de aanbetaling van 50% van het totaalbedrag of van het gehele totaalbedrag, is je boeking definitief. Als wij binnen een week na boeking je aanbetaling niet hebben ontvangen, annuleren we de boeking. Je ontvangt hiervan een bevestiging.
Het eventuele resterende openstaande bedrag kun je bij aankomst contant betalen of pinnen.
Annuleren
Er kunnen zich omstandigheden voordoen dat je – helaas – je boeking toch moet annuleren. Neem dan zo snel mogelijk- per e-mail of telefoon – contact met ons op.
Wij hanteren de volgende uitgangspunten:
- Kosteloos annuleren tot twee weken van tevoren; je ontvangt de aanbetaling retour;
- Bij annulering in de laatste twee weken tot een dag van te voren betaal je 50% van het boekingsbedrag;
- Annuleer je op de dag van aankomst of tijdens je verblijf (als je langer hebt geboekt) dan betaal je het volledige boekingsbedrag.
Annuleren vanwege COVID19
Mocht je verblijf bij ons niet door kunnen gaan als gevolg van de beperkingen door COVID19, dan krijgt je de volledige (aanbetaling) van ons terug.
Klachten
Wij doen ons uiterste best om je een plezierig en aangenaam verblijf te bieden bij Danou. Ondanks onze goede zorgen heb je misschien toch een klacht of opmerking. Deze horen we graag zo snel mogelijk, zodat we deze – hopelijk nog tijdens je verblijf – kunnen oplossen.
Aansprakelijkheid
Danou kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door de gast of derden ten gevolge van het verblijf in de betreffende kamer geleden schade, de gast vrijwaart Chambres d´hôtes Danou hiervan.
Danou is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie en aan de installaties van stroom, internet, watervoorzieningen en overige technische installaties.
Verlies, diefstal en schade
Danou aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade of ongevallen, veroorzaakt aan personen en/of goederen tijdens of ten gevolge van het verblijf in de chambres d’hotes.
Zorgvuldig
De hoofdgast genoemd in de boeking is verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om de betreffende kamer(s). We gaan er vanuit dat je zorgvuldig met de spullen omgaat in de chambres ‘d hôtes en dat de kamer(s) netjes wordt achtergelaten.
Dit geldt ook voor het gebruik van spullen in de gemeenschappelijke ruimtes. Breuk of beschadiging kun je aan ons melden. Als na het uitchecken blijkt dat er spullen kapot zijn en hiervan geen melding is gedaan, dan kunnen we reparatie- en/of vervangingskosten bij je in rekening brengen.
Roken
In verband met je eigen veiligheid en die van andere gasten is het verboden te roken in de chambres d’hôtes. Daarom is Danou rookvrij. Roken is alleen toegestaan in de tuin.